Anticiper et gérer les conflits - EG003

Communication professionnelle
Objectifs :

Adopter la bonne posture pour désamorcer conflits et tensions          
Mettre en place une stratégie de résolution de conflits
Comprendre et gérer les situations difficiles

Programme :
Prérequis :

Aucun prérequis spécifique

Durée :
14
h
Tarifs :
1036
€ H.T
Satisfaction :
9.25
/ 10
Dates :
2025
17 et 18 février
10 et 11 avril
10 et 11 juillet
13 et 14 octobre
11 et 12 décembre
Certification :
%
dont
% ont obtenu le score attendu en fin de formation
Testez votre niveau avec notre évaluation en ligne :
Commencer maintenant

Informations complémentaires

Dernière mise à jour :
23/12/2024

Nos avis clients

Vincent M

09/2024
Secteur
Agroalimentaire
Très bon formateur, merci beaucoup Laurent

Alexandra C

06/2024
Secteur
Santé
Excellente formation